ユーザーは本規約変更後に当サービスを利用した場合には、変更された本規約の内容に同意したものとみなされます。
ユーザー情報に変更があったにも関わらず、変更を行っていない場合、当社はユーザー情報の変更のないものとして取り扱うことができることとします。
変更の届出があった場合でも、変更登録前に行われた取引や各種手続は、変更前の情報に依拠する場合があります。
当社はユーザー登録手続を行った個人が、以下の各号のいずれかに該当する場合、または該当するおそれがあると判断した場合には、その登録を拒否することができ、当社はこれについて一切の責任を負わず、また登録を拒否する理由を依頼者に説明する義務を負わず、依頼者はそれにつき異議を申し立てないものとします。
さらに、承諾・登録後であっても、ユーザーについて以下の各号に該当する事実が判明した場合には、承諾・登録を取り消すことがあります。
また、ユーザーは、当社所定の方法で、当社所定の本人確認書類を当社及び調査者に提出するものとし、調査者が当該本人確認書類、登録情報、及び調査者が保有する情報を照合して、ユーザーの反社会的勢力等の該当性及び犯罪歴の有無を調査することについて、予め同意するものとします。
なお、当社は、本項に基づく調査者に対するユーザーの登録情報及び本人確認書類の提供及び調査者による上記の調査を、ユーザー登録時のほか、ユーザー登録後定期又は臨時(本人確認書類所定の有効期間が満了した場合を含みますがこれに限られません。)に、当社の裁量で行うことができものとし、ユーザーは当該調査について、再度の本人確認書類の提出その他の当社又は調査者が求める情報の提供等の協力をするものとします。
また、ユーザーは、第10項に基づき提出した本人確認書類に不備があった場合には調査者による調査が完了しないことに同意するものとし、改めて本人確認書類を提出するものとします。
ユーザーはこれを第三者へ利用させる行為、譲渡、売買、貸出等の行為をしてはならないものとします。
また、当社は、登録されたアカウント情報を利用して行なわれた一切の行為を、利用者ご本人の行為とみなすことができ、ユーザー情報が不正に利用されたことで当社に損害が生じた場合、ユーザーは当該損害を賠償するものとします。
ユーザーは故意又は過失の有無に関わらず禁止事項に該当する行為を行うことが本規約違反とみなされることを同意します。
以下の禁止事項は、当社により適宜追加修正される場合があり、ユーザーは、実際に本サービスを利用される際には、常に最新の内容を確認する義務を負うものとします。
また、出品者は出品する商品と関係のない画像等を当該出品情報として掲載してはいけません。
出品者は、出品にあたっては、古物営業法、特定商取引に関する法律、不当景品類及び不当表示防止法、不正競争防止法、商標法、著作権法その他の法令を遵守しなければなりません。
当社は、他の特定のユーザーのみを対象とする販売を意図するものであるか否かを判断することができるものとします。
また、出品やその出品に対して発生していた購入行為等を当社の判断で取消すことができるものとします。
本項に基づく措置によってユーザーに生じる損害について、当社は責任を負わないものとします。
出品者の出品等によって、出品者及び第三者に生じる損害につき、当社は当社に故意または過失がある場合を除き、一切責任を負わないものとします。
判定結果について、当社は当該基準及び判断理由等に関して説明する義務を負わないものとします。
購入者は、当社の定める手続により購入の意思をもって、本サービス上で商品の注文を行うものとします。
購入者は、商品の購入に先立ち、本規約に同意する必要があります。
購入者は、購入する意思のない注文、又は当社の合理的な理由に基づく判断でいたずら目的と見受けられる注文を行うことはできません。
また、当社は、悪意がある注文、購入意思がない注文、支払いが失敗した場合や何らかの理由で拒否された場合(クレジットカードの限度額を超える購入、カードの取り消し、チャージバックが要求された場合など)、以下のいずれか又はすべてを行う権利を保有します。本項に基づく当社の措置により購入者に損害が生じた場合でも、当社は当該損害について一切責任を負わないものとします。
当社が定める取引開始可能な時間内に、当社の管理するサーバーに商品代金に関するデータ、購入意思のアクションデータなどの当社所定のデータの到達が確認できなかった場合、購入者による商品の注文は無効になり、利用者は予めこれを承諾するものとします。
商品の鑑定を行うために開封を行います。シュリンクなどで梱包されて届いた場合鑑定の際に剥がしてから作業を行います。梱包に使用された梱包材等の返送は行いません。また、高精度な鑑定を行うため、付属品等の取り外しを行うことがあります。
購入者へ商品を発送、出品者へ商品を返却するいずれの場合においても、当社は開封・鑑定に伴う損害等について一切責任を負わないものとします。
発送・返却の作業の際に鑑定前の状態に復元することができない場合がありますが、購入者は予めこれを承諾するものとします。
売買契約は出品者と購入者との間で成立するものであることから、購入者の購入等によって、購入者及び第三者に生じる損害につき、当社は一切責任を負わないものとします。
安心取引の判定結果について、当社は当該基準及び判断理由等に関して説明する義務を負わないものとします。
商品が手元に到着した時点で既に商品に問題があった場合、商品到着後7日以内に問題の詳細な説明をご記入の上、info@collettt.comまでご連絡ください。当社は、返金、商品交換その他の当社が適切と認める措置をとることができるものとします。
その際、商品に付いている確認用のタグやステッカーが取り除かれた場合、補償の対象となりません。
そのほかいかなる状況(輸送中の損傷を含む)においても返品や交換の対象にはなりません。
ユーザーは、本サービスにおける各種キャンペーンへの参加その他の当社が本サービスにおいて指定する方法により、割引券を取得することができます。
割引券の取得条件は、当社が本サービスにおいて表示するところに従うものとします。
購入者が出品された特定の商品の購入完了手続をした時、出品者と購入者との間の商品の売買契約は成立するものとします。
また、出品者及び購入者は、売買契約に基づき発生した権利義務を第三者に譲渡、担保提供その他の処分することはできないものとします。
売買契約が成立した場合、購入者は当社の定める方法により商品代金と利用料の合計額を支払うものとします。
商品の送料(梱包等の費用を含む)は、出品者が負担することとします。
出品者は、購入者の商品代金の決済が完了した後に当社の定める期日内に商品の発送をするものとします。
出品者は、商品を発送する際は、商品情報として本サービス上に掲載された内容と相違ない商品で、写真・画像の被写体となった商品を発送することとします。
また、鑑定を希望する場合は、出品者が当社への発送を行ったあと当社にて商品の鑑定を行い、基準を満たしていると判断した場合は購入者へ発送します。
本サービスの利用にあたり、売買契約成立後は、自己都合によるキャンセルはできないものとします。
自己都合によるキャンセルが発生した場合、商品金額の20%に相当するキャンセル料を請求させていただきます。
購入者および出品者は、キャンセルが発生した場合、当該違約金を支払うまでは、本サービスの利用の利用が制限されることにあらかじめ同意します。
本項に基づく当社の措置により購入者または出品者に損害が生じた場合でも、当社は当該損害について一切責任を負わないものとします。
支払い、又は決済が本サービス上で必要となる場合、本サービスのオンラインシステム、もしくは当社が指定した方法にて行われるものとします。
支払いに必要な手数料や費用等は、本サービス中のガイドラインにて定められるところに従うものとします。
なお、当社は、本サービス利用に関し、商品の売主となるわけではないため、購入者によって支払われた代金の領収書等を購入者に対して発行するものではありません。
当社は、出品者に代わって商品代金(決済事業者又は収納代行業者から支払われる商品代金に相当する金員を含みます。)を購入者から受領するものとし、出品者は当社に商品代金の代理受領権限を付与するものとします(以下、かかる決済を「代理受領決済」といいます。)。
この場合、購入者は、購入手続きが完了した日の属する月の翌月末日(以下「支払期日」といいます。)までにガイドラインに定められた方法で商品代金及び利用料(以下「支払債務」といいます。)を当社に対して支払うものとします。
ユーザーが本規約に従って必要な支払いを行わない場合、もしくは遅延した場合、又は本サービスに入力したクレジットカード、もしくは金融機関の口座の利用が停止された場合は、当社は、利用者に通知することなく、当該利用者による本サービスの利用を停止することができるほか、以下項目の措置をとることができるものとします。
本項に基づく当社の措置により利用者に損害が生じた場合でも、当社は当該損害について一切責任を負わないものとします。
売買契約が成立した場合においても、購入者が商品代金及び利用料の合計額を支払わない場合や支払いを遅延した場合、出品者が商品を発送しない場合、商品に瑕疵がある場合、出品された商品と現物が一致しない場合、その他当社が必要と認める場合には、当社は、当該売買契約を取り消すことができるものとします。
売買契約が取り消された場合、出品者の費用により、返金、商品の引取、修理又は交換等の対応を行うものとします。
また、その他の事由により購入者に商品を配送することができず、かつ出品者の元に返送することも困難である場合又はこれに準ずる場合には、利用者は、当社の指示に従い、商品の所有権を無償で当社に譲渡するものとします。
利用者が本サービスに入力した決済手段又は金融機関の情報が第三者に利用されたこともしくは入力情報の内容が不正確であったこと又は当社が本条に基づく措置を行ったこともしくは行わなかったことによって利用者に生じた損害に関して、当社は一切責任を負わず、出品者、購入者の間で商品等に関してトラブルが発生した場合は当該ユーザー間で解決するものとします。
購入者は、届いた商品の内容を速やかに行い、当社所定の方式に従い出品者を評価するものとします。
但し、商品に瑕疵がある場合、商品説明と実際の商品が明らかに異なる場合等において、購入者は、商品を受領した日から別途当社の定める期間内に、当社所定の方式に従い当社に報告するものとします。
購入者が出品者を評価した後、当社所定の方式に従い出品者は購入者を評価するものとします。
商品代金の決済が完了した日から起算して2週間以内に、購入者から当該取引に係る商品が到達した旨の通知を受領し、かつ、前項に定める出品者による評価がなされた場合は、取引完了とします。
なお、当社所定の期間内に購入者が評価せず出品者が当社所定の手続を行った場合や当社が必要と認める場合には、当社は当該取引が完了したものとみなすことができるものとします。
出品者・購入者は、当社に対し、商品の売買契約が成立した場合、利用料として、売買契約が成立した商品の販売価格に当社が別途ガイドラインにおいて定める料率を乗じた金額を支払うものとします。
商品ごとの利用料の金額は、出品者が販売価格を設定する際、購入者が商品を購入する際に表示されます。
取引完了となった場合、出品者は、当該取引完了時から180日以内に、当社所定の手続により、売上金の引出請求を行うものとします。
当該取引完了時から180日を超えて売上金の引き出し請求がなされない場合、出品者は、当該売上金にかかる返還請求権その他一切の権利を失い、当該売上金は当社に帰属するものとします。
その場合も、本サービスがユーザー間の物品の売買の場・機会を提供するサービスであるとの性質には何ら影響を及ぼしません。
その場合、当社は、当社の裁量により、当該商品にかかる購入者との売買契約を解除することができるものとし、購入者への返金その他の当社が適切と認める措置をとるものとします。
この場合には、購入者は、商品の返送等につき当社の指示に従うものとし、当社は、返金、商品交換その他の当社が適切と認める措置をとることができるものとします。
商品に付いている確認用のタグやステッカーが取り除かれた場合、補償の対象となりません。
購入者は、当社又は当社から委託を受けた配送業者が、商品配送のため、夜間を含め、電話等にて購入者に日時の確認その他の連絡を行う場合があることを承諾します。
前記の期間内に再配送日の指定がない場合若しくは再配送日時に不在の場合、又は、購入者の受取拒否、所在不明その他の事由により商品の引渡しが困難な場合には、当社は、その裁量により、購入者との売買契約の解除、商品の破棄、その他当社が適切と認める措置をとることができるものとします。
前項に定める場合において、当社が損害を被った場合には、購入者は当該損害を賠償するものとします。
当社は、個々のユーザーに通知及び連絡をする必要があると判断した際、登録された電子メールアドレス、住所又は電話番号に対し、メッセージング機能、電子メール、郵便、電話等を用いて通知及び連絡を行うことがあります。
当社は、かかる連絡又は問い合わせがあった場合、当社が定める方法により、ユーザーの本人確認を行うことができるものとします。
また、問合せに対する回答方法に関しては、当社が適切と考える回答方法を利用することができるものとし、その回答方法をユーザーが決めることはできないものとします。
ユーザーは、かかるポイントを、第6項に定める有効期間中、本サービスにおける商品の購入時に1ポイント=1円として支払うことができ、使用されたポイントに相当する金銭を当社が出品者に支払うものとします。
ユーザーは完了した交換手続を取り消すことはできません。
当社は、ポイントの有効期間から一定期間前にユーザーに対して有効期間の終了を告知する義務はいかなる意味でも負担せず、当社が任意にユーザーに対して有効期限を告知したとしても、それを継続して告知することはないことを確認するものとします。
当社は、退会時又は取消時に失効するポイント数をユーザーに連絡しないことをユーザーは同意するものとします。
ユーザーは、第三者からこれらの禁止行為を行うよう勧誘を受けた場合には、当社に連絡するものとします。
ユーザーは予めこれに同意するものとし、本規約及び外部サービスの利用規約等を遵守して、本サービス及び外部サービスを利用するものとします。
なお当社は、外部サービスを利用して生じた損害について、一切責任を負わないものとします。
本サービスを構成するすべての素材に関する権利は、当社又は当該権利を有する第三者に帰属します。
ユーザーは、本サービスのすべての素材に関して、一切の権利を取得することはないものとし、権利者の許可なく、所有権、著作権を含む一切の知的財産権、肖像権、パブリシティー権等、コンテンツ素材に関する権利を侵害する一切の行為をしてはならないものとします。
本規約に基づく本サービスの利用の許諾は、本サービスに関する当社又は当該権利を有する第三者の権利の使用許諾を意味するものではありません。
ユーザーにより投稿された出品物の写真、動画、情報等に関しては、本サービスの宣伝、運営、研究開発及び発表等を目的として、当社において、無償で自由に利用(複製、複写、改変、第三者への再許諾その他のあらゆる利用を含みます。)することができるものとします。
ユーザー等が本サービスに関連して発信又は掲載したコンテンツに関する一切の責任は、当該ユーザー等が負うものとし、当社は、その内容、品質、正確性、信憑性、適法性、最新性、有用性等について確認いたしません。
また、ユーザー等及び第三者が当社のコンテンツを利用することにより生じる損害について、一切責任を負わないものとします。
当社はコンテンツのバックアップを行う義務を負わないものとします。
ユーザーは、コンテンツのバックアップが必要な場合には、自己費用と責任でこれを行うものとします。
当社は、ユーザーが本規約に違反又は本規約の精神に照らして不適切な行為を行ったと当社が判断した場合、当該ユーザーが掲載したあらゆるコンテンツを、事前の通知なしに変更及び削除できるものとします。
本サービスの提供を受けるために必要なコンピューター、スマートフォンその他の機器、ソフトウェア、通信回線その他の通信環境等は、ユーザーの費用と責任において準備し維持するものとします。
当社は、本サービスがあらゆる機器等に適合することを保証するものではなく、機器等の準備、設置、操作に関し、一切関与せず、サポートも行いません。
ユーザーがインターネット回線を通じて行う本サービスへの入力、出品、購入、退会、その他の手続は、当社のサーバーに当該手続に関するデータが送信され、当社のシステムに当該手続の内容が反映された時点をもって有効に成立するものとします。
本サービスに関連してユーザー間又はユーザーと第三者間で発生したトラブル(本サービスを将来利用するという前提の下で起こったトラブルを含みます。)に関して、ユーザーは各自の費用及び責任で解決するものとします。
トラブルが生じた際には、当事者間で解決するものとし、当該トラブルにより当社が損害を被った場合は、当事者は連帯して当該損害を賠償するものとします。
ユーザーと第三者との間で、本サービスに関連して、裁判、クレーム、請求等のあらゆるトラブルを含む紛争が生じた場合、ユーザー各自の責任や費用で解決するものとし、当社は、当該紛争に一切関与しません。当該紛争がユーザーの故意又は過失に起因して生じた場合には、ユーザーは、当該紛争により当社に生じた損害を連帯して賠償するものとします。
当社とユーザー間で紛争が生じた場合において、当該紛争がユーザーの故意又は過失に起因して生じた場合には、ユーザーは当該紛争に関連して当社に発生した損害を賠償するものとします。
本サービス提供における、不正確、不適切又は不明瞭な内容、表現、行為等により、ユーザー及び第三者に対して損害が生じた場合、当社の故意又は過失に起因する場合を除き、当社は、当該損害について責任を負わないものとします。
当社は、本サービスの内容・品質・水準、本サービスの安定的な提供、本サービスの利用に伴う結果等につき保証しません。
本サービスは、第三者サービスと連携することがありますが、かかる連携を保証するものではなく、本サービスにおいて第三者サービスと連携できなかった場合でも、当社は一切の責任を負いません。
本サービスに関連してユーザーと他のユーザー、第三者サービスの事業者その他の第三者との間において生じた取引、連絡、紛争等については、ユーザーの責任において処理及び解決するものとし、当社はかかる事項について一切責任を負いません。
ユーザーが本規約に違反した場合、当該ユーザーが、当該違反により損害を受けたユーザー及び第三者に対する損害賠償責任を含む、一切の責任を負うものとします。
ユーザーが違反行為を行ったことにより、当社が損害を被った場合、当該ユーザーとその他関連当事者は連帯して当該損害を賠償するものとします。
当社は、本サービスの提供の停止、終了又は変更、ユーザー登録の取消、コンテンツの削除又は消失、本サービスの利用によるデータの消失又は機器の故障その他本サービスに関連してユーザーが被った損害につき、当社の故意又は過失に起因する場合を除き、賠償する責任を負わないものとします。
当社がユーザーに対して損害賠償責任を負う場合においても、当社の責任は、当社の債務不履行又は不法行為によりユーザーに生じた損害のうち現実に発生した直接かつ通常の損害に限るものとします。
但し、当社の故意又は重過失に起因する場合を除きます。
当社は本規約を随時変更することがあります。
なお、この場合には利用者の利用条件については、変更後の本規約が適用されます。
また、当社は、変更を行う場合は、変更後の本規約の内容及び変更の効力発生日を利用者に通知するものとし、当該予告期間の満了日の経過をもって、本規約の変更の効果が生じるものとします。
本規約は日本語を正文とし、その準拠法は日本法とします。
本サービスに起因または関連して利用者と当社との間に生じた紛争については東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
かかる管轄裁判所で得られた勝訴判決は、いずれの国の裁判所においても執行可能とします。
2024年4月25日 改訂
2024年3月25日 制定
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